OBSŁUGA KLIENTA
CZAT NA ŻYWO

Napisz do nas na czacie, jeśli potrzebujesz pilnie:

Poznać status zamówienia lub zwrotu
Zmienić lub anulować zamówienie

Uwaga: Pamiętaj, aby przed otworzeniem czatu na żywo zaakceptować pliki cookie w prawym dolnym rogu ekranu

WHATSAPP

Napisz do nas wiadomość, jeśli masz pytania dotyczące:

Otrzymanego przez Ciebie zamówienia
Zwrotu produktu

+48221047535
ZADZWOŃ

Zadzwoń do nas, jeśli chcesz uzyskać pomoc związaną z:


Kodami promocyjnymi
Realizacją zamówienia online
Pielęgnacją twarzy i wyborem produktów

+48221047535

ZAKUPY
BEZPIECZEŃSTWO ONLINE

Twoje bezpieczeństwo w Internecie jest dla La Mer bardzo istotne. Transmisja Twoich zamówień na La Mer online jest realizowana przy pomocy technologii szyfrującej SSL (Secure Socket Layer). To aktualnie najbardziej zaawansowana technologia zabezpieczeń konsumenta w sieci. Składanie zamówienia jest zupełnie bezpieczne. Korzystamy z oprogramowania szyfrującego zatwierdzonego przez rząd. Więcej informacji na temat oprogramowania szyfrującego SSL znajdziesz tutaj:

http://compnetworking.about.com/cs/securityssl/g/bldef_ssl.htm?terms=ssl

Aby zagwarantować szyfrowanie, Twoja wyszukiwarka musi być zabezpieczona protokołem SSL. Przeglądarki posiadające odpowiednie oprogramowanie:

- AOL od wersji 5,0
- Internet Explorer od wersji 5,0
- Mozilla Firefox 1.0.4 (tylko Windows)
- Netscape 6,0 (tylko Windows)
- Safari RSS

DOSTĘPNOŚĆ PRODUKTU

Tymczasowo niedostępny

Jeśli w momencie składania zamówienia dany produkt jest niedostępny, możesz poprosić o powiadomienie Cię o jego ponownej dostępności pocztą e-mail.

Uwaga: Data dostawy zależy od wybranej metody wysyłki.

ZASADA MAKSYMALNEGO ZAMÓWIENIA

Z przykrością informujemy, że zamówienia nie mogą przekraczać trzech (3) sztuk pojedynczego produktu i 14 sztuk różnych produktów na zamówienie, przy maksymalnej kwocie 3000 € na klienta. W przypadku polskiej waluty jest to: PLN 13 000, w przypadku waluty szwajcarskiej: CHF 3500. Ponadto musimy również ograniczyć liczbę zamówień do nie więcej niż trzech (3) zamówień na jednego klienta dziennie. W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z nami pod numerem +48221047535 lub wiadomość e-mail. Z przyjemnością pomożemy.

KODY PROMOCYJNE

Jak użyć kodu promocyjnego:

    1. Wpisz kod promocyjny w sekcji „Informacje na temat zapłaty” na stronie fakturowania.
    2. Wpisz dodatkowe informacje.
    3. Kliknij „Kontynuuj do kasy”, a promocja obejmie Twoje zamówienie. 

Zaakceptowany kod promocyjny zostanie wyświetlony na stronie z podsumowaniem zamówienia. Jeśli kod promocyjny nie zostanie zaakceptowany, na stronie pojawi się odpowiedni komunikat.

Ważne: Do każdego zamówienia można wykorzystać tylko jeden (1) kod promocyjny.

OPCJE PŁATNOŚCI

Zapłaty można dokonać przy użyciu następujących kart kredytowych/debetowych:

- MasterCard
- Visa
- Paypal
- COD (tylko w Polsce)

Niestety nie akceptujemy:

- Płatności na poczet rezerwacji zakupu
- Czeki
- Przekazy pocztowe

Uwaga:

— Ze względów bezpieczeństwa Twoje imię, nazwisko oraz adres muszą być zgodne z danymi karty kredytowej użytej do zapłaty. Zastrzegamy sobie prawo do anulowania każdego zamówienia, które nie spełnia tego warunku.